Ante todo debes saber que el Gobierno de la Ciudad tendrá que responder, debido a que las vías principales como avenidas, ejes y calzadas están cubiertas por un seguro de responsabilidad civil.
Dicho seguro cubre daños por baches, señalamientos mal puestos, coladeras desniveladas, elementos de alumbrado público, áreas verdes y mobiliario público, sin embargo, es importante que sepas que este, excluye daños por semáforos, postes de luz y telefonía.
Si el incidente fue en una calle pequeña, será responsabilidad de la delegación política correspondiente.
De acuerdo con la Dirección General de Servicios Urbanos (DGSU) podrás solicitar la indemnización con mucha paciencia y de la siguiente forma
-Acudir a levantar un acta por el daño ante el Ministerio Público, donde los peritos deberán valuarlo y determinar si es imputable al mal estado de la calle. Obviamente, tu auto deberá quedarse en resguardo.
-Mientras el peritaje procede, debes escribir una carta con atención a la Dirección General de Servicios Urbanos, solicitando la reparación del daño. Sé muy específico y no olvides firmarla
-Solicita un presupuesto en una agencia automotriz donde desglosen el costo de reparación de los daños, incluidas las refacciones; si decidiste hacer la reparación por tu cuenta, entonces deberás presentar todas las facturas correspondientes
-Presenta copias de toda tu documentación en regla: tarjeta de circulación vigente, tenencias pagadas, licencia de conducir, comprobante de domicilio y de la identificación oficial con fotografía; además, lleva fotos del accidente y de los daños que sufrió tu auto.
Debes llevar todo lo anterior a la Unidad Departamental de Servicios Generales (Tezontle 8, Los Picos Infonavit, también en Iztacalco).
Y lo último es esperar entre 30 y 60 días para que el gobierno te dé respuesta y recibas tu cheque.
Publicado el: 04/04/2016
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