Política de Privacidad

Le damos la bienvenida a nuestro portal web y las gracias por llegar hasta aquí.

Este apartado contiene toda la información relativa a la gestión de sus datos personales y nuestra política de tratamiento a los mismos.

Su privacidad es muy importante para nosotros. En esta declaración de privacidad le explico qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Lo invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en mundorepuesto.com como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a su privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que requiera.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con su autorización expresa.
  • Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

El portal web Mundorepuesto.com ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del Responsable: Mundo Repuesto LLC
  • Nombre comercial: Mundorepuesto.com
  • NIF/CIF: 46-3828602
  • Dirección: 1680 NE 205th Terrace Miami Florida
  • Correo electrónico: operaciones@mundorepuesto.com
  • Actividad: Mundo Repuesto distribuye y comercializa todo tipo de repuestos y accesorios para todo tipo de vehículos, en Estados Unidos, Latinoamérica y Europa.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a su información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo he obtenido estos datos?

Los datos personales que trato en Mundorepuesto.com proceden de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de solicitud de Cotización
  • Compra a través del Sistema de Compras del Portal
  • Formulario de registro.

    ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestro portal.

    Las personas interesadas tienen derecho a:

    • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
    • Solicitar su rectificación o supresión
    • Solicitar la limitación de su tratamiento
    • Oponerse al tratamiento
    • Solicitar la portabilidad de los datos

    Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. MUNDOREPUESTO.COM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

    • El tratamiento esté basado en el consentimiento
    • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
    • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

    Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

    Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

    ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

    Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable el Mundorepuesto.com. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por mundorepuesto.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

    En el Portal Mundorepuesto.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que me facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

    • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Dirección y Dirección IP para responder a los requerimientos de los usuarios de mundorepuesto.com y generar estadísticas de visitas de nuestros usuarios. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores de Hostgator (proveedor de MUNDOREPUESTO.COM) en EEUU.
    • Formulario de solicitud de cotización: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Dirección y para poder establecer comunicación con usted y hacerle llegar la cotización de los repuestos (refracciones) solicitadas junto con el costo de envío correspondiente a la dirección suministrada. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores de Hostgator (proveedor de MUNDOREPUESTO.COM) en EEUU.
    • Formulario de registro: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Dirección para poder establecer comunicación con usted y hacerle llegar promociones y notificaciones que consideremos sean de su interés. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores de Hostgator (proveedor de MUNDOREPUESTO.COM) en EEUU.
    • Compras a través del Sistema de Compras del Portal: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Dirección para que pueda completar la compra directamente en nuestro portal y podamos hacer la comprobación y envío de los repuestos adquiridos. Informamos que los datos que facilitados estarán ubicados en los servidores de Hostgator (proveedor de MUNDOREPUESTO.COM) en EEUU. Al cumplimentar estos formularios consienten expresamente dicha transferencia internacional de datos.

    Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

    • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
    • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
    • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
    • Para gestionar las redes sociales el portal Mundorepuesto.com puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de mundorepuesto.com, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de MUNDO REPUESTO. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Mundorepuesto.com. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

    De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Mundo Repuesto LLC con domicilio en 1680 NE 205th Terrace Miami Florida será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

    El portal Mundorepuesto.com, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

    Remarketing

    La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado mundorepuesto.com anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado mi sitio vuelvan a hacerlo.

    Como usuario de mundorepuesto.com le informamos que estamos recopilando información para esta función de remarketing en mundorepuesto.com.

    La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook.

    Si no quiere que su información sea recopilada por estas cookies, puedes inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También puede inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

    Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

    Facebook ads

    En mundorepuesto.com utilizamos en ocasiones Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que me permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

    • Lugar
    • Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
    • Intereses (actividades, aficiones, etc.)
    • Lo que compran en internet y por otros canales
    • Etc.

    Los datos obtenidos a través de Facebook ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

    Legitimación para el tratamiento de sus datos

    La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

    Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

    La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

    Categoría de datos

    Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

    No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

    ¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

    Los datos personales proporcionados se conservarán:

    • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado o hasta que sean eliminados de la base de datos por falta de actividad.

    ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

    Muchas herramientas que utilizo para gestionar sus datos son contratados por terceros.

    Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, mundorepuesto.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

    Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a mundorepuesto.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de mundorepuesto.com (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

    Hosting: HostGator.com LLC., con domicilio en EEUU. Más información en: https://www.hostgator.com/contact Hostgator LLC trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Mundo Repuesto LLC.

    Google Adsense: En esta web estamos asociados asociado con Google para mostrar anuncios de terceros a los usuarios que acceden a esta web. Al colaborar con google, se utilizan cookies para mostrarle anuncios relacionados con sus búsquedas recientes y mostrarle anuncios más relevantes.

    Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios a su navegador. Consulta más información sobre los tipos de cookies que utiliza Google, y descubre cómo Google utiliza estas cookies.

    En el caso de las cookies generadas por Google Analytics, Google Adwords, double clic relacionadas con los servicios de analítica y publicidad de Google, he definido que el tiempo de retención de datos del usuario sea el mínimo posible que en este caso es de 14 meses.

    Puedes utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se le muestran e indicar que no se muestren anuncios basados en sus intereses. Aunque decidas no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como su ubicación general derivada de la dirección IP, el tipo de navegador y las búsquedas recientes y anteriores relacionadas con su búsqueda actual. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para impedir que estas empresas usen esta información, haz clic aquí.

    Navegación

    Al navegar por mundorepuesto.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

    • Google analytics
    • Pixel de Facebook

    Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Esto también nos permite poder realizar promociones personalizadas de modo puntual.

    Secreto y seguridad de los datos

    mundorepuesto.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

    Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

    mundorepuesto.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

    Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Mundo Repuesto LLC se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Mundorepuesto.com para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

    Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el portal Mundorepuesto.com, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

    Exactitud y veracidad de los datos

    Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a mundorepuesto.com exonerando a Mundo Repuesto LLC, de cualquier responsabilidad al respecto.

    Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

    Aceptación y consentimiento

    El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Mundo Repuesto LLC en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

    Revocabilidad

    El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Mundo Repuesto LLC en los términos establecidos en esta Política. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

    Cambios en la política de privacidad

    Mundo Repuesto LLC se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Mundo Repuesto LLC anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

    Documento revisado el 24-05-2018.

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